Ma vásároltam egy 4000 Ft-os cipőt, hazahoztam, de mikor sétáltam benne, úgy éreztem, jobb volna egy mérettel nagyobb. Pár órával később ismét visszatértem az üzletbe, kicseréltetni egy nagyobbra. Sajnos nem volt belőle méret, és levásárolni sem tudtam az árát, így kértem a pénz visszafizetését. Úgy tudom, jogom lett volna visszakapni az ellenértéket, azonban a hölgy azt állította, hogy csak a műszaki cikkek vásárlása esetén van ilyen lehetőség. Montam neki, hogy ez jogszabály, mire ő, jogszabály ide-vagy oda ők nem adnak vissza pénzt. Végül elhoztam a cipőt.
Nekem volt igazam a pénzvisszafizetéssel kapcsolatban? Ha beírok a vásárlók könyvébe, mi történt volna? Utólag megtehetem ezt?