Tisztelt Fogyasztóvédelmi Hatóság!

A Duna Plazában járva betértem a Saturn Műszaki Áruházba és vásároltam egy 10ezer Ft. értékü ajándékutalványt.
Fizetés után 3-szor is kértem a blokkot, de a pénztáros nem adta oda. Elegáns mozdulattal betette a blokkot egy fiókba miközben valamit mondogatott.

Nem világos számomra, hogy miért nem kaphattam meg a blokkot.

Válaszukat elöre is köszönöm.